各部门、各单位：

为保障学校审核评估期间网络系统的稳定运行，同时方便广大教职工在忘记校园网密码或办公自动化（OA系统）密码后能够及时重置密码，信息化管理办公室将相关服务事项通知如下：

一、网络故障统计与维修

1.统计范围：

l 教学区域：教学楼、实验室、多媒体教室的网络连接问题；

l 办公区域：办公楼、各学院办公室的网络连接问题；

l 其他区域：校园内其他网络连接异常情况。

2.故障统计方式：

通过网上办事大厅，在信息化管理办公室（线上）-办公自动化OA、WIFI开户、重置密码申请流程中提交故障信息，请详细描述故障位置及故障情况。

网址：

https://hall.lnist.edu.cn/infoplus/form/24497/render

二、校园网及办公自动化软件密码重置服务

1.重置密码方式

通过网上办事大厅，在信息化管理办公室（线上）-办公自动化OA、WIFI开户、重置密码申请流程中发起重置密码申请。

网址：

https://hall.lnist.edu.cn/infoplus/form/24497/render

2.注意事项

l 密码设置：重置后的初始密码将通过网上办事大厅重置密码的流程反馈，请及时修改为个人常用密码；

l 账户安全：请妥善保管个人密码，避免使用过于简单的密码。

三、联系方式

如有任何疑问或需要协助，请联系信息化管理办公室。

联系电话：43164117